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A UPA Zilda Arns completa nove anos de funcionamento nesta sexta-feira, 4 de setembro. Inaugurada em 2017, a unidade integra a Rede de Atenção às Urgências e Emergências e funciona durante 24 horas, todos os dias da semana. A Prefeitura de Uruguaiana, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, mantém o serviço para o atendimento de pacientes que necessitam de avaliação médica imediata, exames, medicação, observação ou estabilização clínica.

“Quem procura a UPA precisa encontrar atendimento seguro, uma equipe preparada e condições adequadas para receber os primeiros cuidados. Nestes nove anos, milhares de pessoas passaram pela unidade e encontraram o atendimento necessário em momentos de preocupação e urgência”, afirmou o prefeito Carlos Delgado.

Localizada na Rua Júlio de Castilhos, nº 1777, a UPA Zilda Arns já realizou 549.982 mil atendimentos desde a sua inauguração. Somente nos primeiros oito meses de 2026, foram registrados 49.982 atendimentos. Atualmente, a unidade recebe uma média superior a 200 pacientes por dia, entre casos clínicos, pediátricos e emergenciais.

NOVE ANOS NA REDE DE URGÊNCIA

A UPA atua como um serviço intermediário entre a Atenção Primária à Saúde e a rede hospitalar. Sua função é atender situações que necessitam de avaliação médica rápida, exames, medicação, observação clínica ou estabilização.

Entre os quadros atendidos estão febre persistente, crises respiratórias, dores intensas, desidratação, alterações de pressão arterial, suspeitas de fraturas, cortes, queimaduras, convulsões, acidentes e outras condições agudas.

Casos graves também recebem os primeiros cuidados na unidade. Após a estabilização clínica, o paciente pode ser encaminhado a um hospital de referência, conforme a necessidade e a disponibilidade de suporte especializado.

Mais de 90% dos atendimentos são resolvidos na própria UPA, sem necessidade de transferência hospitalar. Esse índice demonstra a capacidade de diagnóstico, tratamento e acompanhamento clínico da unidade.

CLASSIFICAÇÃO DE RISCO

O atendimento não ocorre por ordem de chegada. Ao entrar na UPA, o paciente passa pelo acolhimento e pela classificação de risco, conduzida por um profissional de enfermagem capacitado.

Durante essa avaliação, são observados os sintomas, o nível de dor, os sinais vitais, o histórico clínico e a possibilidade de agravamento. A prioridade é definida de acordo com a gravidade de cada situação. Pacientes com risco imediato recebem atendimento antes daqueles que apresentam quadros menos graves.

Esse processo permite organizar o fluxo assistencial e direcionar cada pessoa ao cuidado adequado, mantendo atenção permanente aos pacientes que podem apresentar instabilidade clínica.

ESTRUTURA ASSISTENCIAL

A estrutura física da UPA foi organizada para atender fluxos intensos e diferentes níveis de gravidade. O espaço possui recepção, acolhimento, consultórios, salas de emergência, áreas de observação adulta e pediátrica, radiologia, laboratório, farmácia e setores administrativos e de apoio.

A unidade conta com cinco leitos na emergência, cinco na observação adulta, cinco na observação pediátrica e um leito de isolamento. Os espaços permitem administrar medicamentos, realizar exames, manter monitoramento clínico e acompanhar a resposta do paciente ao tratamento.

Os leitos de emergência são destinados aos casos que exigem intervenção imediata, suporte ventilatório, monitoramento contínuo ou procedimentos para estabilização. Já as áreas de observação recebem pacientes que precisam permanecer sob avaliação antes da alta ou de um possível encaminhamento.

TECNOLOGIA A SERVIÇO DO DIAGNÓSTICO

A UPA Zilda Arns possui equipamentos que ampliam a capacidade de investigação diagnóstica e reduzem o tempo entre a avaliação inicial e a definição da conduta médica.

O raio X digital auxilia na identificação de fraturas, alterações pulmonares e outras condições que necessitam de avaliação por imagem. A tomografia computadorizada permite investigar traumas, suspeitas de acidente vascular cerebral, alterações neurológicas e diferentes quadros clínicos com maior precisão.

O laboratório realiza exames de urgência que contribuem para a identificação de infecções, alterações metabólicas, anemias e outras condições. Os resultados ajudam a equipe médica a definir o tratamento ainda durante a permanência do paciente na unidade.

O eletrocardiograma permite avaliar a atividade elétrica do coração. Os exames podem receber laudos de cardiologistas do Hospital do Coração de São Paulo, o HCor, por meio da telemedicina. Essa integração oferece apoio especializado na análise de alterações cardíacas e na tomada de decisões clínicas.

A unidade também dispõe de respiradores mecânicos para pacientes com insuficiência respiratória, videolaringoscópio para aumentar a segurança durante procedimentos de intubação e monitores multiparamétricos para acompanhamento contínuo da frequência cardíaca, pressão arterial, saturação de oxigênio e outros sinais vitais.

EQUIPE MULTIPROFISSIONAL

A UPA conta com mais de 60 profissionais, entre eles médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, biomédicos, técnicos de radiologia, farmacêuticos, condutores de ambulância, recepcionistas, porteiros, copeira e trabalhadores dos setores administrativo e de apoio.

A atuação integrada dessas áreas permite manter o atendimento durante todos os turnos. Enquanto a equipe assistencial realiza avaliações, procedimentos e monitoramento, os demais setores garantem o funcionamento da farmácia, do laboratório, dos exames de imagem, da higienização, do transporte e dos registros administrativos.

Os profissionais participam de cursos e treinamentos voltados à atualização de protocolos, ao atendimento de pacientes críticos e ao uso seguro dos equipamentos.

“Em nove anos, a UPA ampliou sua capacidade diagnóstica e aperfeiçoou os fluxos de atendimento. Hoje, a equipe possui recursos para avaliar, tratar, observar e estabilizar diferentes quadros clínicos. Essa estrutura aumenta a segurança assistencial e permite uma resposta mais eficiente dentro da rede de saúde”, destacou a secretário municipal de José Luiz Saldanha

UM OLHAR SOBRE TODA A TRAJETÓRIA

A coordenadora administrativa Mariela Fernandes trabalha na unidade desde a inauguração e acompanhou as principais mudanças ocorridas ao longo dos nove anos.

“Eu vi esta unidade iniciar os atendimentos e acompanhei cada etapa da sua evolução. Chegaram novos equipamentos, exames, treinamentos e protocolos. Hoje, temos melhores condições para responder aos casos que entram pela porta. Cada paciente atendido mostra a importância desse trabalho e faz com que a UPA também seja parte da minha história”, contou Mariela.

MAIS DE 500 MIL ATENDIMENTOS

Os 549.982 atendimentos realizados desde 2017 representam diferentes necessidades assistenciais. Alguns casos foram resolvidos após consulta, medicação e orientação. Outros exigiram exames laboratoriais, diagnóstico por imagem, observação clínica, suporte respiratório ou transferência hospitalar.

Ao completar nove anos, a UPA Zilda Arns segue como um serviço essencial da rede pública de saúde de Uruguaiana. Durante a madrugada, nos fins de semana e nos feriados, a unidade mantém equipes preparadas para acolher, avaliar e prestar os primeiros cuidados em situações de urgência e emergência.

Nesta sexta-feira, mais um plantão começará. Novos pacientes passarão pela classificação de risco, pelos consultórios e pelas salas de observação. Assim como acontece desde 2017, a UPA continuará preparada para oferecer atendimento quando o cuidado não pode esperar.