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Nesta quarta-feira (18), a partir das 8h30min, começa o cadastramento dos usuários do sistema de bilhetagem eletrônica, que tem previsão de entrada em operação a partir do próximo mês no município.

Todos os 35 veículos que atendem o sistema de transporte coletivo urbano de Uruguaiana funcionarão com a nova tecnologia, que dispensa o uso de dinheiro para a sua operacionalização.

Para que o processo aconteça dentro do projetado pela empresa que detém a concessão do serviço, os cerca de oito mil usuários diários do sistema deverão ser cadastrados junto à sede da Rodam, na Avenida Presidente Vargas, 3123 (sede). É indispensável à apresentação da carteira de identidade, CPF e comprovante de residência.

Para os estudantes, pede-se também a apresentação de comprovante do nome da escola, a série e o número da matrícula do aluno. Para as pessoas com deficiência (PcD) também solicita-se a apresentação do CID (Código Internacional de Doenças). Não será necessária a apresentação de fotos durante o cadastro. O próprio sistema disponibilizará as fotos na hora do cadastro. Não será cobrada qualquer taxa para a confecção do cartão ao usuário.

Conforme o gerente de TI da empresa, Richer D´Ornellas da Silva, com o cartão, o usuário poderá usar o sistema sem a necessidade de dinheiro. “Apenas será necessário o uso do cartão com os créditos disponibilizados pelo sistema”, explica.

Além de melhorar ainda mais a segurança dos usuários e dos colaboradores da empresa, a nova sistemática trará avanços adicionais para a comunidade. “Já estamos projetando a implantação de novos processos que tornarão ainda mais eficiente o serviço”, expõe Silva.

Um deles é o aplicativo para smartphones, que, em médio prazo, estará sendo disponibilizado pelo sistema. “Com ele, o usuário poderá acompanhar o percurso do veículo, onde ele se encontra e o tempo que levará para chegar ao seu ponto de espera”, define.

Todos os veículos são dotados de rastreadores, que eletronicamente controlam o sistema. Falhas, atrasos, excessos, ou qualquer tipo de alteração que sofra a prestação do serviço de atendimento à população, poderá ser comprovado através da leitura do sistema. “Tudo ficará mais seguro com essa nova prática, que é dinâmica e eficaz”, garante Richer.

Com isso também ficará ainda mais prático, rápido e confiável o acompanhamento de todo o processo de utilização do sistema. “Principalmente no que diz respeito ao movimento de usuários diários atendidos pela empresa”, ressalta.

Outro benefício a ser disponibilizado pelo sistema, que será implantado gradativamente, está relacionado às reclamações, denúncias ou tentativas de adulterações do sistema. Todos os veículos serão dotados de câmeras, que além de servirem para o acompanhamento do que acontece em cada um deles, também será utilizado para o reconhecimento facial dos usuários. “Essa vantagem será de todos que estiverem usando os veículos do transporte coletivo urbano da cidade”, define.

Sempre que for necessária a recarga dos cartões para utilização nos ônibus, o usuário deverá buscar a empresa para creditar novos valores. Já no caso do vales transportes para empresas, o próprio sistema disponibiliza um site que pode ser usado para a atualização de valores. “Um documento será gerado para a empresa que poderá buscar qualquer agência bancária para o pagamento, e, logo em seguida, os créditos já estarão disponíveis”, observa.

O horário de funcionamento da empresa é das 8h30min às 12h e das 14h às 18h30min, de segunda à sexta-feira. Aos sábados o atendimento ao público funciona das 8h30min às 12h e das 14h50min às 18h20min.

Bilhetagem eletrônica é um conceito usado nos transportes públicos de algumas cidades do mundo que consiste basicamente no pagamento do valor das passagens de forma eletrônica, utilizando dispositivos especiais, como o cartão inteligente ou similar.