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20
20 NOV 2017
Confira mais algumas dicas do Procon sobre o Black Friday
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Confira mais algumas dicas do Procon sobre o Black Friday
O Procon de Uruguaiana está realizando uma série de dicas aos consumidores com o intuito de orientar e informar sobre os seus direitos e especialmente cuidados na compra de produtos na Black Friday que acontece no Brasil no dia 24 deste mês.

Confira mais algumas dicas:

  • Em caso de compra, confira o valor do produto adquirido e o valor do frete, pois o frete pode trazer surpresa desagradável;

  • Desconfie de ofertas com valores muito abaixo do valor normalmente cobrado e principalmente, se a oferta for imbatível pela concorrência;

  • Procure pagar em dinheiro nas lojas físicas e solicitar descontos adicionais. Já nas compras virtuais (internet ou telefone) procure utilizar o cartão de crédito, pois caso seja necessário será mais fácil cancelar a conta;

  • Nas compras on-line ou por telefone, o consumidor tem até sete (07) dias a partir do recebimento do produto para devolvê-lo, é do chamado Direito de Arrependimento. Além disso, o Código de Defesa do Consumidor, também garante o cancelamento da compra, caso o prazo de entrega não seja cumprido;

  • Procure se informar sobre a política de cancelamento do estabelecimento onde você está comprando, pois as empresas possuem políticas distintas;

  • Guarde tudo o que for relacionado à compra, tais como: nota ou cupom fiscal recebidos. Nas compras on-line, salve as telas de todo o processo de compra por segurança;

  • Fique atento à política de privacidade das empresas, pois algumas delas costumam vender os dados dos consumidores;

  • Nas compras em lojas físicas, as mercadorias lacradas na caixa devem ser testadas no momento da compra, a fim de verificar se o produto está em perfeitas condições. Vale ressaltar, que se o produto comprado apresentar algum defeito e este somente foi verificado, posteriormente, na abertura do produto na residência, a loja e/ou fabricante poderão tentar se eximir de consertar ou trocar o referido produto, alegando que houve perda da garantia;

  • O consumidor não deve comprar por impulso ou fazer compras desnecessárias, assim como, deve ficar atento nas compras parceladas, principalmente, se forem parceladas em um número excessivo de parcelas, pois poderá haver incidência de juros e comprometer uma parcela significativa da renda, por um bom tempo. Diante disso, é importante o consumidor avaliar as formas de pagamento, sempre priorizando o pagamento à vista.


    Fonte: Procon Uruguaiana

Fonte: Prefeitura Municipal de Uruguaiana
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