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A Unidade de Pronto Atendimento Zilda Arns (UPA), superou a marca de 30.569 mil atendimentos entre janeiro e maio de 2025. Apenas no mês de maio, foram contabilizados 7.095 atendimentos, consolidando uma média superior a 5 mil atendimentos mensais.

Grande parte dessa demanda tem sido motivada por sintomas gripais, que vêm levando muitas pessoas a procurarem diretamente a UPA como forma de primeiro atendimento. No entanto, essa escolha tem impactado o fluxo de atendimento, que deveria priorizar casos de maior complexidade, como traumas e situações clínicas de urgência.

A Secretaria Municipal de Saúde reforça que a UPA é voltada para o atendimento de casos intermediários e emergenciais, oferecendo primeiros socorros e estabilização de pacientes que não requerem internação imediata. Já os sintomas leves e quadros iniciais de doenças, como resfriados e viroses, devem ser avaliados inicialmente nas Estratégias de Saúde da Família (ESF's), que contam com equipes preparadas para acompanhamento contínuo e completo.

O prefeito Carlos Delgado destacou a importância de seguir o fluxo adequado de atendimento. “Para que o tratamento tenha continuidade e o acompanhamento dos exames seja bem feito, o ideal é que o primeiro atendimento aconteça nas ESFs. Assim, evitamos a superlotação da UPA com casos leves e protegemos as pessoas mais vulneráveis de doenças respiratórias graves.”

A UPA Zilda Arns funciona 24 horas por dia e conta com médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e demais profissionais capacitados, que prestam atendimento humanizado e eficiente à população. A unidade atua como elo entre a Atenção Básica e o Pronto Socorro da Santa Casa de Caridade, oferecendo uma resposta rápida a situações críticas de saúde.

A UPA também recebe casos de dores agudas, traumas, acidentes e outras ocorrências que exigem atendimento imediato.

A UPA Zilda Arns continua sendo um pilar importante da rede municipal de saúde, especialmente nos períodos de maior demanda. A Secretaria de Saúde segue monitorando os indicadores e reforça a importância do uso correto dos serviços para garantir que todos recebam o cuidado adequado no momento certo.