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Uruguaiana recebe nesta quarta-feira, 23 de setembro, a primeira unidade do Tudo Fácil na Fronteira Oeste. A cerimônia de inauguração acontece às 9h, na Estação Rodoviária de Uruguaiana, e contará com a presença de autoridades municipais e regionais, incluindo o governador do Rio Grande do Sul, Eduardo Leite. A implantação é uma iniciativa do Governo do Estado, com acompanhamento da Prefeitura de Uruguaiana, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Inovação (Semude). Tudo Fácil Uruguaiana começa suas atividades ao público a partir desta quinta-feira (24/09) a partir das 09h.

“Essa unidade reorganiza a prestação dos serviços públicos em nível regional. Ao concentrar atendimentos presenciais e digitais, reduz deslocamentos, melhora os fluxos e permite que Uruguaiana também atenda moradores de outros municípios da Fronteira Oeste. É uma estrutura que amplia a capacidade de atendimento da cidade por meio da integração entre Estado, Município e União”, afirma o prefeito Carlos Delgado.

O Tudo Fácil reúne serviços estaduais, federais e municipais em um único endereço. A proposta é tornar os processos mais simples, ampliar o acesso da população e oferecer atendimento presencial para pessoas que encontram dificuldades na utilização das plataformas digitais.

PRIMEIRA UNIDADE DA FRONTEIRA OESTE

Com a inauguração, Uruguaiana passa a integrar a rede estadual do Tudo Fácil e se torna a primeira cidade da Fronteira Oeste a receber uma unidade fixa do programa. Antes da abertura no município, o Rio Grande do Sul contava com 13 unidades fixas distribuídas em 11 cidades.

A localização permite que o serviço seja utilizado não apenas pelos moradores de Uruguaiana, mas também por pessoas de outros municípios da região. A unidade funcionará nas dependências da Estação Rodoviária, na Avenida Presidente Vargas, n.º 3.278, no Centro.

COMO O PROJETO AVANÇOU

A destinação do espaço para a instalação do Tudo Fácil foi formalizada em 4 de maio de 2026, durante agenda do governador Eduardo Leite em Uruguaiana. Na ocasião, o governador e o prefeito Carlos Delgado assinaram o documento que autorizou o uso da área na Estação Rodoviária.

A implantação é conduzida pelo Governo do Estado, por meio da Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão, com acompanhamento da Prefeitura de Uruguaiana. 

Após a formalização, o local recebeu obras de adequação, melhorias estruturais e instalação dos equipamentos necessários para o atendimento ao público.

ESTRUTURA PREPARADA PARA O ATENDIMENTO

A unidade ocupa uma área de 251,52 metros quadrados e dispõe de 13 guichês para atendimento presencial. O espaço também possui três totens de autoatendimento, que poderão ser utilizados para acessar serviços digitais e receber orientações.

O atendimento será organizado de acordo com o serviço solicitado. Algumas demandas poderão ser resolvidas diretamente no local, enquanto outras exigirão agendamento prévio pelo portal rs.gov.br.

SERVIÇOS DISPONÍVEIS

Entre os principais atendimentos confirmados para o Tudo Fácil Uruguaiana estão a emissão da Carteira de Identidade Nacional, os serviços do Detran RS, do IPE Previdência e do Balcão GOV.BR. A unidade também oferecerá consultas, encaminhamentos e orientações relacionadas a outros órgãos públicos.

O Balcão GOV.BR auxilia na criação e recuperação de senha, na regularização de dados cadastrais e na utilização dos serviços digitais do Governo Federal. Os atendentes também poderão orientar pessoas que precisam elevar o nível de segurança da conta GOV.BR.

A rede Tudo Fácil oferece acesso a mais de 750 serviços públicos por meio do portal rs.gov.br. Conforme a disponibilidade de cada unidade, também podem ser oferecidos serviços relacionados à Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista, segunda via de contas de água e energia elétrica, alvará de folha corrida, certidão de antecedentes criminais, Carteira de Trabalho Digital, Procon RS, IPE Prev e IPE Saúde.

CARTEIRA DE IDENTIDADE EM NOVO ENDEREÇO

A partir da abertura da unidade, as pessoas que precisarem solicitar a Carteira de Identidade Nacional deverão procurar o Tudo Fácil Uruguaiana, na Estação Rodoviária.

O atendimento para a confecção do documento não será mais realizado no antigo posto de identificação do Instituto-Geral de Perícias, onde funcionou por muitos anos. O serviço continuará vinculado ao IGP, mas será prestado dentro da nova unidade do Tudo Fácil.

Para fazer a Carteira de Identidade Nacional, é necessário realizar o agendamento pela plataforma Identidade Fácil RS ou pelo portal rs.gov.br. Quem já possui documento de identidade emitido no Rio Grande do Sul pode encaminhar parte da documentação pela internet e comparecer ao atendimento para coleta de biometria, fotografia e assinatura.

A primeira via da Carteira de Identidade Nacional é gratuita. Não é necessário levar fotografia. No dia marcado, o cidadão deverá apresentar o CPF e a certidão correspondente ao seu estado civil, em bom estado, sem rasuras e sem plastificação.

DIAS E HORÁRIOS

O Tudo Fácil Uruguaiana funcionará de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e aos sábados, das 9h às 13h, sem fechar ao meio-dia.

INFORMAÇÕES E AGENDAMENTOS

O Tudo Fácil Uruguaiana está localizado na Avenida Presidente Vargas, N.º 3.278, junto à Estação Rodoviária, no Centro.

Os agendamentos e a consulta aos serviços disponíveis podem ser realizados pelo portal rs.gov.br. Outras informações também podem ser obtidas pelo Atendimento RS.GOV, disponível no próprio portal, ou pelo telefone 155.