A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Zilda Arns registrou 55.043 atendimentos entre janeiro e setembro de 2025. Somente no mês de setembro, foram realizados 6.138 atendimentos, entre casos clínicos, pediátricos e emergenciais.
A estrutura da unidade é planejada para fluxos assistenciais intensos, seguindo padrões técnicos estabelecidos pelo Ministério da Saúde. O espaço físico é segmentado em áreas específicas como, acolhimento, observação clínica, emergência, radiologia, laboratório, farmácia e setores administrativos, o que assegura a organização dos fluxos de pacientes conforme a classificação de risco e a complexidade dos casos.
Atualmente, a UPA dispõe de 16 leitos operacionais, distribuídos da seguinte forma: cinco na emergência, cinco na observação adulta, cinco na observação pediátrica e um leito de isolamento. Essa estrutura permite acompanhamento contínuo, estabilização clínica e suporte avançado de vida quando necessário.
Entre os recursos tecnológicos que qualificam o atendimento, destacam-se:
• Raio-X digital, com emissão imediata de imagens para diagnóstico;
• Exames laboratoriais de urgência, com resultados em prazos reduzidos;
• Eletrocardiograma (ECG) com laudos emitidos por cardiologistas do Hospital do Coração de São Paulo (HCor), via telemedicina;
• Tomografia computadorizada, ampliando a precisão diagnóstica em tempo real;
• Respiradores mecânicos de última geração, que asseguram ventilação adequada em pacientes críticos;
• Vídeo laringoscópio, que aumenta a segurança em procedimentos de intubação;
• Monitores multiparamétricos, utilizados para vigilância contínua dos sinais vitais de pacientes em estado grave.
O funcionamento da UPA é garantido por uma equipe composta por 83 profissionais, entre eles 16 médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, biomédicos, técnicos em radiologia, farmacêuticos, condutores de ambulância, além de profissionais administrativos e de apoio. Esse corpo técnico assegura resposta rápida, eficiência operacional e continuidade do cuidado.
A UPA Zilda Arns funciona 24 horas por dia e atua como elo entre a Atenção Básica e o Pronto Socorro da Santa Casa de Caridade, oferecendo uma resposta rápida a situações críticas de saúde.
Autor: Thaís Vieira - Secom/PMU